ลูกความจากประเทศลาว ฟ้องคดีซื้อขายสินค้า สุดท้ายบริษัทชดใช้ค่าเสียหายและยอมความ
คดีนี้ลูกความเดินทางมาจากประเทศลาว เพื่อปรึกษาและว่าจ้างทนายดำเนินคดีเกี่ยวกับการซื้อขายสินค้า ผ่านช่องทางออนไลน์คือ เพจ facebook ของบริษัทผู้ขายสินค้า เนื่องจากชำระค่าสินค้าไปแล้ว แต่ได้รับสินค้าไม่ครบตามที่ตกลงกันไว้
อีกทั้งไม่มีการคืนเงินให้แก่ลูกความ แม้จะมีการติดตามทวงถามหลายครั้งก็ตาม
ภายหลังเกิดข้อพิพาท บริษัทอ้างว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดจากการกระทำของตัวแทนขายเพียงคนเดียว โดยบริษัทไม่ได้รับรู้หรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับการกระทำดังกล่าว
อย่างไรก็ตาม ประเด็นสำคัญที่ต้องพิจารณาและใช้เป็นข้อต่อสู้ คือ ตัวแทนดังกล่าวได้ดำเนินการในฐานะตัวแทนของบริษัท และลูกค้าได้ทำธุรกรรมโดยเชื่อถือในความเป็นตัวแทนดังกล่าว อีกทั้งทางบริษัท ข้อเท็จจริงในคดีปรากฏว่า “สินค้าบางส่วนถูกส่งมอบแล้ว” ให้กับผู้ซื้อโดยการะบวนการขนส่งและส่งมอบของบริษัทเอง จึงไม่สามารถอ้างความไม่รับรู้ของบริษัทต่อการซื้อขายในคดีนี้ได้
ทนายจึงดำเนินการยื่นฟ้องทั้งบริษัทและตัวแทนที่เกี่ยวข้อง เพื่อเรียกร้องความรับผิดและค่าเสียหายตามกฎหมาย
ภายหลังเข้าสู่กระบวนการพิจารณาของศาล คู่ความสามารถเจรจาไกล่เกลี่ยกันได้ โดยบริษัทตกลงชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ลูกความจนเป็นที่พอใจ ส่งผลให้คดีสามารถยุติลงด้วยดี และมีการถอนฟ้องตามข้อตกลงของคู่ความ
คดีนี้สะท้อนให้เห็นว่า เมื่อเกิดปัญหาจากการซื้อขายสินค้า การตรวจสอบข้อเท็จจริงและกำหนดตัวผู้รับผิดให้ครบถ้วนตั้งแต่ต้น เป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยรักษาสิทธิของผู้เสียหายและเพิ่มโอกาสในการได้รับการเยียวยาความเสียหายตามกฎหมาย
หมายเหตุ: ผลของคดีขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริง เอกสาร และพยานหลักฐานของแต่ละกรณี
